Moravskoslezský kraj Moravskoslezský kraj Moravskoslezský kraj

Domov NaNovo, p.o.
(dříve Zámek Nová Horka, p.o.),
je příspěvkovou organizací zřizovanou Moravskoslezským krajem.

Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby

Standard č. 7 - Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby (12-2019) ve formátu PDF

stiznosti-na-kvalitu-nebo-zpusob-poskytovani-sluzby-12-2019.pdf

Etický kodex pracovníků

Etický kodex pracovníků (06-2020) ve formátu PDF

eticky-kodex-pracovniku_6_2020.pdf

Kompetence klíčového pracovníka a klienta DOZP

Kompetence klíčového pracovníka a klienta DOZP s panáčky (07-2019) ve formátu PDF

kompetence-KP-v-AAK_DOZP-s panacky_7_2019.pdf

Dotazník spokojenosti pro klienty DOZP

Dotazník spokojenosti pro klienty DOZP (04-2020) ve formátu PDF

dotaznik-spokojenosti_klienti_AAK-DOZP_4_2020.pdf

Nouzové a havarijní situace v AAK

Nouzové a havarijní situace (12-2019) ve formátu PDF

nouzove-a-havarijni-situace-v-AAK_12_2019.pdf

Pravidla spolubydlení

Pravidla spolubydlení AAK v DOZP (08-2019) ve formátu PDF

pravidla-spolubydleni-AAK_DOZP_8_2019.pdf

Smlouva o poskytování sociální služby v AAK

Smlouva o poskytování sociální služby v AAK DOZP (10-2019) ve formátu PDF

smlouva-o-poskytovani-socialni-sluzby-v-AAK-DOZP_10_2019.pdf

Stížnosti a připomínky v AAK

Stížnosti a připomínky DOZP (05-2019) ve formátu PDF

stiznosti-a-pripominky_DOZP_AAK_5_2019.pdf